+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

После покупки выявился брак

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 💻Обязательно к просмотру перед покупкой - MacBook - Проверяем MacBook на брак! -

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

После покупки выявился брак

Если вы купили новую машину с заводским браком, то эта статья для вас. Мы выяснили у автоинструкторов , можно ли вернуть в салон автомобиль, у которого после покупки обнаружилась довольно серьезная неисправность.

И можно ли это сделать без неприятных судебных разбирательств. Покупка автомобиля, неважно, для опытного автомобилиста или для новичка после обучения вождению , — это дорогостоящее и долгосрочное приобретение. Сначала мы долго решаем, какую марку и модель выбрать, затем ездим по салонам и официальным дилерам, советуемся с друзьями и знакомыми. Сегодня чаще всего машины покупают в кредит, поэтому вдвойне обидно, когда новенький авто оказывается бракованным. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. В каждом из документов должно стоять наименование именно того предмета, который вы купили. Купила телефон, со дня покупки прошел 1 год и месяц, выявился заводской брак, можно ли вернуть деньги за телефон и что необходимо сделать? Брак каким образом выявили? Сами обнаружили или есть заключение экспертизы?

У телефона заводской брак, в гарантийном ремонте отказано, хочу чтоб телефон обменяли! Отказ в ремонте должны были обосновать письменно, есть такое заключение? Сломался телефон, ему больше года. Экспертиза проведённая за мой счёт подтвердила, что брак заводской. Продавец отказывается делать ремонт, так как истёк срок Гарантии. Можно ли через суд расторгнуть договор купли продажи и получить компенсацию штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования? Или через суд можно только на ремонте настаивать?

До обращения в суд с иском обязательно предъявления письменной претензии на основе норм ГК, в зависимости от реакции на нее продавца будет видно какие требования предъявить в иске, можно и возврат денег требовать. Здравствуйте, Максим! Для начала Вам следует обратиться к продавцу товара с письменной претензией.

Мобильный телефон является технически сложным товаром, поэтому на него распространяются отдельные нормы Закона РФ "О защите прав потребителей". Недостаток товара существенный и это даёт Вам право даже вернуть полную стоимость товара. Статья 18 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; Статья 19 Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Сдал кредитный телефон на экспертизу по заводскому браку. Могу лия написать претензию? Можете конечно же, если Ваши права нарушены. С претензии надо было начать. Четко обозначьте требование, которые вы хотите, что бы продавец удовлетворил.

В отсутствие претензии вам могут вернуть отремонтированный товар. Согласно ч. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, поскольку 15 дней с момента покупки не прошло — Вы вправе потребовать возврата денег. Однако, Вам нужно подать претензию в письменном виде можете сделать это по почте , либо вручить под роспись. Желаю удачи. Обратиться к продавцу, который отправит телефон на экспертизу.

Могу ли я обменять телефон на другой, т. Если не прошло 15 дней с момента покупки то можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. Если брак вам его не обменяют продавец сделает экспертизу и если брак то деньги вернут. Неделю назад купил сотовый телефон китайского производства. Обнаружился заводской брак вместо буквы "ж" пишет букву "Е" умлаут. В поисковую строку можно писать только строчными буквами.

Значит все имена абонентов в телефонной книге нельзя будет писать с заглавной буквы, Читал в отзывах о точно таких же дефектах в этой марке телефонов. Не хочу, чтобы надо мной - кандидатом медицинских наук смеялась вся кафедра. Как мне избавиться от этого позорища? Для возврата его стоимости необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. У меня сломался телефон. Согласно интернет ресурсам это заводской брак, еще экран немного разбит это уже из-за меня.

Гарантийный срок прошел. В сервисном центре не приняли мою претензию, из-за того что есть механические повреждения. Но я думаю, что разбитый экран не является причиной поломки. Что делать? Вам нужно провести экспертизу независимую вашего телефона если это заводской брак то вы имеете право вернуть этот товар ВНЕ зависимости от срока гарантии. Купили новый Смартфон Вертекс оказался заводской брак исчезает телефонная книга Сдали нп гарантийный ремонт..

Через 13 дней пришли забирать-то же самое. Продавец предложил нпм самим независимую экспертизу за наш счет. Снова телефон забрали на ремонт. Что делать если брак не устранять? Деньги возвращать не хотят и на обмен Связной не согласен. Они не правы можно взыскать с них его стоимость, для этого сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, повторный ремонт оформили отдельно?

У меня испортился телефон купленный 3 месяца назад. Видно что это заводской брак, жёлтое пятно на экране. Могу ли я не ремонтировать его, как мне предлагают, а обменять или сдать? ВЫ имеете право требовать возврат денег кроме ремонта. Поэтому в вашей претензии указать нужно именно это, а не то, что вам предлагают. Я приобрёл телефон в магазине.

Он оказался с явным заводским браком не держит заряд. Могу ли я обменять его на такой же другой либо вернуть деньги, нужна ли экспертиза и какова процедура, а так же на основании каких юридич.

Актов я могу это сделать? С уважением Юрий Федорович. Здравствуйте, Юрий Федорович. Вы можете требовать возврат денег или обмен телефона, если со дня покупки не прошло 15 дней или будет установлено, что недостаток существенный например, если невозможен ремонт. Магазин проведет проверку качества, а Вам нужно обратиться с письменной претензией о недостатках и указать свои требования, ст. Спасибо за Ваше обращение. Купил телефон с заводским браком. С момента покупки прошло 10 ть дней.

Как можно решить этот вопрос Хотелось бы обменять его на такой же новый И на что ссылаться в момент обращения по факту возврата аппарата! Так как по телефону мне сообщили что максимальное на что Я могу рассчитывать это проверка качества аппарата. Добрый день. Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права? Не отдавайте телефон продавцу для экспертизы! Его отремонтируют и вернут Вам с заключением об отсутствии неисправности! У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл.

Вопрос такой, недавно сдал телефон в магазин из за заводского брака! Написал заявление на возмещение средств за телефон, сказали в течение 14 дней возместят, вопрос в том что я живу в области в км от города и уезжаю в командировку на 3 месяца, могу ли я попросить что бы магазин перевёл мне деньги на карту или все таки юридически надо туда ехать и получать наличкой, и что можно сделать если такая ситуация?

Можете просить перечислит на Ваш банковский счет, если предоставите реквизиты, хотя бы электронной почтой. Обычно магазины чинят телефоны не менее 45 дней и только после истечения этого срока Вы можете потребовать возврат денежные средств за телефон;.

Возвращаем брак обратно в магазин

Между продавцами и покупателями очень часто возникают ситуации, в которых требуется совершить возврат купленного изделия. Это необходимость может появляться по разным причинам, потому что многие дефекты и изъяны обнаруживают себя только по истечении какого-то отрезка времени или при частом использовании. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Возврат бракованного товара — частая процедура во взаимоотношениях между продавцами и покупателями. Невозможно быть полностью уверенным в качестве товара до момента его покупки, так как многие недостатки выявляются лишь при долгой или частой эксплуатации. Брак в товаре вызывается разными причинами: неправильной перевозкой, несоблюдением условий производства на заводе или фабрике, халатностью при хранении на складе или в магазине.

Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. В каждом из документов должно стоять наименование именно того предмета, который вы купили. Итак, вам все-таки попался брак. Прежде всего определитесь, что именно вы хотите потребовать. Нельзя показывать продавцу, что вы сомневаетесь.

Брак батареи мобильного телефона через 5 дней после покупки

Если вы купили новую машину с заводским браком, то эта статья для вас. Мы выяснили у автоинструкторов , можно ли вернуть в салон автомобиль, у которого после покупки обнаружилась довольно серьезная неисправность. И можно ли это сделать без неприятных судебных разбирательств. Покупка автомобиля, неважно, для опытного автомобилиста или для новичка после обучения вождению , — это дорогостоящее и долгосрочное приобретение. Сначала мы долго решаем, какую марку и модель выбрать, затем ездим по салонам и официальным дилерам, советуемся с друзьями и знакомыми. Сегодня чаще всего машины покупают в кредит, поэтому вдвойне обидно, когда новенький авто оказывается бракованным. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как сдать вещи в магазин

Верховный суд решил, что вернуть деньги, потраченные на покупку машины, можно в течение всего гарантийного срока. Если, конечно, брак в машине признан неисправимым. Кроме того, отныне не клиент должен доказывать наличие неустранимого производственного дефекта, а продавец - что такого дефекта не существует. Началось всё с того, что некая жительница Брянска купила автомобиль.

Согласно закону, продавец обязан вернуть денежные средства за бракованный товар, если:.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка.

.

.

.

недостатки товара не были оговорены при покупке (например, не оговорено, что аппаратура После подачи претензии помните, что.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Устин

    Однозначно лайк! Простым языком узаконен грабеж, рабство, рейдерство и все нищаки беззакония. (Представил как на экспропреированной фабрике Рошен мобилизованные будут выпускать сратегические конфеты). Хотя вполне возможно что военное положение не выйдет за рамки политических борцунов и пройдет незаметно для большинства населения как и остальной треп власти . Но то лучший вариант, худший будет если Педро и компания думают что за месяц успеют расправиться со всеми недовольными на захваченной территории. Но на самом деле они еще подняли планку недовольства населения. Думаю дно близко если докатились до такого. Российская агентура на этом фоне будет чувствовать себя просто среди своих, большинство населения будет в течении месяца готово помогать любому русскому шпиону и молча будет патроны подавать. А все начинания оккупантов (следует признать что в 2014 году был захват власти в государстве с помощью массовых беспорядков будут саботироваться при малейшей возможности.